Paketen färdas i lastbilar och flygplan tillsammans med många andra och passerar sorteringscentraler i flera länder. Därför får vissa varor inte skickas: de är farliga för dem som hanterar dem eller förbjudna enligt lag. Listan gäller alla försändelser med RufioExpress och finns i Villkoren.
Förbjudna varor
- Farliga, brandfarliga eller explosiva varor: till exempel sprayburkar, färg och lösningsmedel, tändare och tändstickor, parfym och starksprit, fyrverkerier.
- Lösa litiumbatterier, även powerbanks.
- Vapen, vapendelar och ammunition.
- Narkotika.
- Kontanter och värdepapper.
- Levande djur.
- Färskvaror och annat som förstörs, som färsk mat.
- Olagliga eller förfalskade varor.
- Alla varor som budfirman eller lagen i avsändar-, transit- eller mottagarlandet förbjuder.
Om du är osäker
Skriv till oss innan du bokar (kundtjänst): vi säger om föremålet får skickas. Beskriv alltid innehållet fullständigt och sanningsenligt: den som lämnar falska uppgifter eller skickar förbjudna varor ansvarar för skador och kostnader, och försäkringen täcker inte förbjudna varor.
Innan du stänger paketet
Kontrollera att inget har glömts kvar, som en tändare i en ficka eller en powerbank i en ryggsäck. Packa sedan ordentligt (så packar du) och boka frakten.