Suivi
Saisissez le code RF reçu par e-mail, ou le numéro de suivi : vous verrez chaque étape du trajet du colis, de l’enlèvement à la livraison.
| État | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| Avant le départ | |
| En attente de paiement | La commande est enregistrée : vous la payez depuis sa page. |
| Payé, en préparation | Nous réservons l’envoi auprès du transporteur. |
| En route | |
| Expédié | Le colis est en route : le numéro de suivi est sur la page de la commande. |
| Livré | Le colis est arrivé à destination. |
| Annulé | Commande annulée : si vous aviez payé, vous êtes remboursé. |