Pārzinis
Datu pārzinis ir RufioExpress, […], kas uztur vietni rufioexpress.com un RufioExpress sūtījumu pieteikšanas pakalpojumu. Ar jebkuru jautājumu par saviem datiem rakstiet uz [email protected].
Kādus datus mēs vācam
Pieteikuma dati: sūtītāja un saņēmēja vārds, adrese, tālrunis un e-pasts, ko Jūs norādāt pieteikuma veidlapā.
Pakas dati: paku skaits, svars, izmēri, satura apraksts un vērtība, kā arī Jūsu izvēle attiecībā uz apdrošināšanu.
Paku fotoattēli: aizvērtās pakas, mērlentes uz tās malām un svaru fotoattēli, ko Jūs augšupielādējat pasūtījuma lapā. Pirms nosūtīšanas Jūsu pārlūkprogramma samazina attēlu un noņem atrašanās vietas (GPS) datus.
Maksājuma dati: maksājums notiek Stripe. Mēs neredzam un neuzglabājam Jūsu pilno kartes numuru; Stripe mums nosūta tikai maksājuma rezultātu un atsauci uz Stripe saglabāto karti.
Saziņa: ziņas, ko Jūs mums sūtāt e-pastā vai WhatsApp, lai saņemtu atbalstu.
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un servera žurnāli, ko izmanto drošībai un ļaunprātīgas izmantošanas ierobežošanai; tehniskās sīkdatnes un, tikai ar Jūsu piekrišanu, analītikas un mārketinga sīkdatnes (skatīt sīkdatņu politiku).
Kā mēs izmantojam datus un uz kāda pamata
Lai izpildītu sūtīšanas līgumu: aprēķinātu cenu, pieteiktu savākšanu un piegādi pie pārvadātāja, izveidotu uzlīmes, nosūtītu Jums apstiprinājumus, statusa atjauninājumus un izsekošanas informāciju e-pastā un WhatsApp, kā arī sniegtu Jums atbalstu.
Lai piemērotu nosacījumus, kuriem piekrītat, piesakot sūtījumu: pārbaudītu svara un izmēru ierobežojumus ar fotoattēlu palīdzību, iekasētu no saglabātās kartes Noteikumos (3. sadaļa) paredzēto līgumsodu, ja tāds piemērojams, un izskatītu apdrošināšanas atlīdzības pieteikumus.
Lai izpildītu nodokļu, grāmatvedības un muitas pienākumus.
Mūsu leģitīmajās interesēs saistībā ar pakalpojuma drošību un krāpšanas novēršanu.
Mārketingam un statistikai tikai ar Jūsu piekrišanu, ko jebkurā laikā varat atsaukt, izmantojot “Sīkdatņu iestatījumi” vietnes apakšā.
Mēs neizmantojam Jūsu datus automatizētu lēmumu pieņemšanai, kas Jums rada juridiskas sekas, un mēs tos nepārdodam.
Ar ko mēs kopīgojam datus
Pārvadātāji, kas veic pārvadājumu (piemēram, UPS, DHL, FedEx vai to starpnieki): tie saņem sūtījumam nepieciešamos sūtītāja, saņēmēja un pakas datus.
Stripe: maksājumi, atmaksas un līgumsodu iekasēšana.
Google: pakalpojuma e-pastu nosūtīšana no mūsu uzņēmuma konta un, ja ieslēgta, adrešu meklēšana veidlapā (Google Maps Platform), kas saņem tekstu, ko Jūs ierakstāt adreses laukā.
Cloudflare un mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs: vietnes datu droša piegāde un glabāšana.
WhatsApp (Meta): tikai tad, ja Jūs mums rakstāt vai saņemat paziņojumus WhatsApp.
Apdrošināšanas sabiedrība: tikai tad, ja Jūs piesakāt atlīdzību.
Reklāmas platformas (Google, Meta, TikTok): tikai ar Jūsu piekrišanu mārketinga sīkdatnēm.
Google pakalpojumi un Google konta dati
RufioExpress izmanto Google API (Gmail API) tikai pakalpojuma e-pastu, piemēram, pasūtījumu apstiprinājumu un paziņojumu, nosūtīšanai no sava uzņēmuma konta. Mēs nelūdzam apmeklētājiem vai klientiem pieslēgties ar savu Google kontu, un mēs nelasām, neglabājam un nekopīgojam datus no citu personu Google kontiem.
RufioExpress no Google API saņemtās informācijas izmantošana un nodošana jebkurai citai lietotnei atbildīs Google API Services User Data Policy, tostarp Limited Use prasībām.
Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Savienības
Daži pakalpojumu sniedzēji (Stripe, Google, Cloudflare, Meta) var apstrādāt datus Amerikas Savienotajās Valstīs vai citās valstīs ārpus ES. Šādos gadījumos datu nosūtīšana notiek, pamatojoties uz ES un ASV Datu privātuma regulējumu (EU-US Data Privacy Framework) vai uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām.
Cik ilgi mēs glabājam datus
Pasūtījumi un grāmatvedības ieraksti: tik ilgi, cik to prasa nodokļu tiesību akti (parasti 10 gadus).
Paku fotoattēli un apdrošināšanas pierādījumi: līdz brīdim, kad ir noslēgts jebkurš ar sūtījumu saistīts strīds, līgumsoda jautājums vai atlīdzības pieteikums.
Atbalsta ziņas un tehniskie dati: tik ilgi, cik nepieciešams pieprasījuma izskatīšanai un pakalpojuma drošības uzturēšanai.
Drošība
Vietne izmanto šifrētus savienojumus (HTTPS). Augšupielādētie fotoattēli un dokumenti ir pieejami tikai pilnvarotiem darbiniekiem; ārējo pakalpojumu piekļuves dati tiek glabāti šifrētā veidā.
Jūsu tiesības
Jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un pārnesamību, iebilst pret apstrādi un atsaukt piekrišanu, rakstot uz [email protected]. Mēs atbildam viena mēneša laikā. Jūs varat arī iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.
Izmaiņas
Ja mēs mainīsim šo politiku, jauno versiju ar tās atjaunināšanas datumu publicēsim šeit.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-10-19