Apua

Jokaisella paketilla on kiinteä hinta, joka riippuu vain reitistä. Jokainen maa kuuluu hintaluokkaan, ja maksat kahdesta maasta kalliimman hintaluokan mukaan: esimerkiksi Italia → Latvia maksaa Latvian hintaluokan mukaan. Paino ei muuta hintaa.

Enintään 30 kg. Mikään sivu ei saa ylittää 120 cm, eikä pituuden, leveyden ja korkeuden summa saa ylittää 220 cm (esimerkiksi 120 + 60 + 40 = 220 cm käy; 130 + 40 + 30 ei käy). Yhteen tilaukseen mahtuu enintään 10 pakettia. Ennen lähettämistä lähetät meille kuvan jokaisesta suljetusta paketista. Jos kuljetusliike toteaa paketin ylittävän rajat, vähänkin, se kuljetetaan silti, mutta tilauksessa käytetyltä kortilta veloitetaan paketin hinnan suuruinen sopimussakko.

Se korvaa sisällön arvon enintään 500,00 € asti ja maksaa 10,00 € lähetystä kohden. Et lataa mitään varatessasi: jos paketti vahingoittuu tai katoaa, pyydämme konkreettiset todisteet, kuten laskun tai kuitin sekä kuvat sisällöstä ja pakkauksesta.

Verkossa kortilla Stripen kautta, kun olet syöttänyt lähetyksen tiedot. Korttisi tiedot eivät koskaan kulje kauttamme.

Sähköpostilla saamallasi RF-tilauskoodilla: syötä se kohtaan Seuraa. Kun paketti lähtee, saat myös kuljetusliikkeen seurantanumeron.

Et: vastaamme vain WhatsAppissa ja sähköpostilla, joten jokainen pyyntö jää kirjallisena talteen eikä kenenkään tarvitse jonottaa puhelimessa.