Expatriation, Erasmus, longues vacances : il est souvent plus pratique d’envoyer sa valise que de la prendre en avion. Avec RufioExpress, le transporteur l’enlève au domicile de l’expéditeur et la livre à l’adresse du destinataire, à prix fixe pour le trajet.
1. Vérifiez le poids et les dimensions
Une valise est un colis comme les autres : 30 kg maximum, aucun côté au-delà de 120 cm et la somme longueur + largeur + hauteur jusqu’à 220 cm. Mesurez-la avec les roues et les poignées, car elles comptent aussi (comment mesurer). Le poids ne change pas le prix, mais au-delà des limites une pénalité égale au prix du colis est facturée.
2. Protégez-la
Les valises circulent sur les tapis des centres de tri avec les cartons. Si possible, mettez-la dans un carton ; sinon, emballez-la dans du film ou un sac solide, fermez bien les fermetures éclair et rentrez la poignée télescopique. Retirez les anciennes étiquettes de vol : elles perturbent les lecteurs de codes-barres.
3. Attention au contenu
N’y mettez pas de batteries au lithium isolées (power banks comprises), d’aérosols, de parfums ni de liquides inflammables, de denrées périssables, d’espèces ni d’objets interdits (la liste complète). Mieux vaut garder sur vous les documents et les objets de valeur.
4. Étiquette et photo
Après le paiement, téléchargez depuis la page de la commande une photo de la valise fermée : sans photo, l’envoi ne part pas. Quand vous recevez l’étiquette du transporteur, glissez-la dans une pochette transparente fixée sur une face plane, pas sur la poignée.
5. Assurez-la si elle a de la valeur
Pour des vêtements et des objets de valeur, vous pouvez ajouter l’assurance (comment ça marche). Conservez tickets et factures : en cas de dommage, ils servent à prouver la valeur. Ensuite, réservez votre envoi.